Levering en betaling: snel, veilig en transparant
Je hebt het ideale spel gevonden en wilt het snel ontvangen. Hier vind je alle informatie over onze bezorgopties, levertijden en betaalmethoden.
Retourneren
Verzendkosten
Je hebt het wettelijke recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren, mits het product in originele en ongebruikte staat verkeert.
Hoe retourneer je een product?
1. Neem contact op via info@posjil.org met je bestelnummer en retourreden. Wij sturen je een retourlabel. Verpak het product in de originele verpakking en stuur het terug. Je ontvangt binnen 14 werkdagen je geld terug.
Uitsluitingen
– Geopende producten kunnen alleen worden geretourneerd bij een aantoonbaar defect. Digitale inhoud (indien van toepassing) is uitgesloten van retour.
Betaalmogelijkheden
Wij bieden de volgende veilige betaalmethoden aan:
- iDEAL — de meest gebruikte betaalmethode in Nederland
- Creditcard — Visa en Mastercard
- Bancontact — voor onze Belgische bezoekers
- PayPal — veilig en snel
- Achteraf betalen — via een gelieerde betaaldienst (onder voorbehoud van goedkeuring)
Alle betalingen verlopen via een beveiligde verbinding (SSL). Jouw betalingsgegevens zijn altijd veilig bij ons.
Bezorging
Op dit moment bezorgen wij alleen binnen Nederland.
Bezorgopties
- Standaard bezorging: bezorging aan huis binnen 1–2 werkdagen
- Afhalen bij afhaalpunt: kies een pakketpunt bij jou in de buurt
- Spoedlevering: op aanvraag mogelijk, afhankelijk van beschikbaarheid
Levertijd
- Besteld op een werkdag vóór 17:00 uur — volgende werkdag in huis
- Besteld in het weekend of op een feestdag — verzending op de eerstvolgende werkdag
Bezorgkosten
- Gratis bezorging bij bestellingen vanaf €40
- Onder €40: €3,95 bezorgkosten (standaard)
- Afhalen bij pakketpunt: €2,95
Pakket niet ontvangen of beschadigd?
Neem direct contact met ons op. We sturen een vervangend exemplaar of regelen een terugbetaling.