Privacybeleid

Wie zijn wij?

euro planet365 is een Nederlandse online spellenwinkel. Wij verwerken uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

euro planet365 verwerkt persoonsgegevens die u aan ons verstrekt bij het plaatsen van een bestelling, het aanmaken van een account of contact met ons opnemen.

Verwerkte gegevens:
– Voor- en achternaam
– Bezorg- en factuuradres
– Telefoonnummer
– E-mailadres
– Betalingsgegevens (via externe betaaldienstverleners)
– IP-adres en browsergegevens (via cookies)
– Bestelgeschiedenis

Waarom verwerken wij uw gegevens?

euro planet365 gebruikt uw persoonsgegevens voor:

– Uitvoering van de overeenkomst: bestellingen, betalingen en leveringen
– Klantenservice: beantwoorden van vragen en klachten
– Wettelijke verplichtingen: zoals fiscale bewaarplichten
– Nieuwsbrief: verzenden van commerciële berichten met uw toestemming
– Websiteverbetering: analyse van geanonimiseerde gebruiksstatistieken

Grondslag voor verwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

– Uitvoering van een overeenkomst: bij bestelling
– Wettelijke verplichting: fiscale en administratieve doeleinden
– Gerechtvaardigd belang: fraudepreventie en websitebeveiliging
– Toestemming: voor nieuwsbrieven

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig:

– Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
– Accountgegevens: zolang uw account actief is plus 1 jaar
– Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving
– Gegevens sollicitanten: maximaal 4 weken na procedure

Delen wij uw gegevens?

euro planet365 deelt uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer nodig voor onze diensten:

– Bezorgdiensten: levering van bestellingen
– Betaaldienstverleners: betalingsverwerking
– Hostingpartners: websitebeheer
– Boekhouders: financiële verplichtingen

Wij verkopen uw gegevens nooit voor commerciële doeleinden.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen. Alle gegevensoverdracht via onze website verloopt via een beveiligde SSL/TLS-verbinding.

Gebruik van Google Ads en remarketingdiensten

Wij maken gebruik van Google Ads, een advertentiedienst van Google LLC (“Google”), om onze diensten te promoten op websites van derden en in de zoekresultaten van Google. Hierbij worden cookies en vergelijkbare technologieën gebruikt om u advertenties te tonen die zijn gebaseerd op uw eerdere bezoeken aan onze website.
Via remarketing kan Google advertenties over ons platform tonen aan gebruikers die onze website eerder hebben bezocht, ook wanneer zij zich op andere websites bevinden. Hiervoor plaatst Google een remarketingtag (een stukje code) op onze webpagina’s. Deze tag verzamelt geen persoonlijk identificeerbare informatie.
De gegevens die via Google Ads worden verzameld, kunnen het volgende omvatten: het type apparaat dat u gebruikt, uw browsertype en -instellingen, de datum en het tijdstip van uw verzoek, de manier waarop u onze website gebruikt, en uw locatiegegevens op grote schaal.

Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

– Recht op inzage: welke gegevens wij hebben
– Recht op correctie: onjuiste gegevens aanpassen
– Recht op verwijdering: gegevens laten verwijderen
– Recht op beperking: verwerking beperken
– Recht op bezwaar: bezwaar maken tegen verwerking
– Recht op overdraagbaarheid: gegevens in leesbaar formaat ontvangen

Neem contact op via info@posjil.org om uw rechten uit te oefenen.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Dit privacybeleid kan worden aangepast. De meest actuele versie is altijd beschikbaar. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij u per e-mail.